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Remboursement Une fois le retour réceptionné et contrôlé par nos soins, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 14 jours.
Qualité artisanale & Entretien Variations : Chaque pièce est unique. De légères variations de couleurs ou de motifs peuvent exister par rapport aux photos du site. Lavage :Coudcoeurcie ne pourra être tenue responsable si l’article s’abîme suite à un lavage non conforme aux instructions de la fiche produit.
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Frais de livraison
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Une confirmation d’expédition est envoyée par mail dès l’expédition de la commande, permettant de suivre les statuts de livraison du colis.
Colis détérioré
En cas de marchandises manquantes ou détériorées, le client devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de livraison à réception des marchandises. Ces réserves devront être, transmises par écrit dans les cinq jours suivant la livraison par courrier recommandé avec accusé de réception.